🩶 1계정당 티켓 종류별 최대 1매 사용 가능합니다.

(중복 구매 시 MY BOX 내 시청이 가능한 티켓은 최대 1매이며, 멀티 로그인은 지원하지 않습니다.)

🩶 본 스트리밍은 사전 협의된 공식 공연만 송출합니다.

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🎥 Re:Live 일시

DAY1: 2025. 07. 11 (금) 20:00 KST

DAY2: 2025. 07. 12 (토) 20:00 KST

※ 리라이브에는 일부 편집이 포함되며, 저작권 문제로 인하여 포함되지 않는 무대 및 코너가 있을 수 있습니다.

🍀 디지털 굿즈 오픈 기간

2025. 06. 13 (금) 18:00 KST ~ 2025. 06. 20 (금) 17:59 KST

※ 오픈일로부터 7일간 다운로드 가능

※ 해당 공연의 디지털 굿즈는 계정 당 최대 5회 다운로드가 가능합니다.

🎁 포토카드 배송 일정

6월 중순 이후 순차 배송

※ 내부 사정에 의해 배송일은 변경될 수 있습니다.

*포토카드는 실물 상품으로, 일정에 따라 실제 배송됩니다.

*주문하시는 상품에 따라 배송비가 함께 부과됩니다.

예매안내

- 티켓 취소/변경/환불은 불가하오니 안내사항을 숙지 후, 예매 부탁 드립니다.

- 1계정당 1개의 디바이스에서 재생 가능합니다.

- 큐브 충전 시, 큐브 환불은 불가하다는 점 사전 안내 드립니다.

부정 티켓 거래 안내

- 부정 티켓 거래가 의심/확인 되는 경우, 티켓 정보 확인 후 티켓은 환불 및 사전 안내 없이 티켓 회수 될 예정입니다.

- 부정 티켓 거래 관련 모든 문의는 cs@hellolive.tv 로 제보(거래자의 계정 정보 첨부) 부탁 드립니다. 제보 메일은 별도의 회신을 드리지 않습니다.

관람 안내

- 온라인 관람 시 콘서트 시작 30분 전부터 팬분들께서 소통할 수 있는 채팅창이 오픈 됩니다.

- 현장 환경에 따라 공연 시작 시간 딜레이 시, 온라인 라이브 시작 시간도 딜레이가 되는 점 양해 부탁 드립니다.

온라인 라이브 스트리밍 안내 사항

- 온라인 라이브 스트리밍 시 실시간 자막이 AI 제공 됩니다.

(제공 언어: 영어, 일본어, 중국어, 한국어, 베트남어, 태국어, 스페인어)

- 한 개의 계정에서 동시 접속은 불가능하며, 동시 접속 시 기존 디바이스의 기기는 자동 종료 됩니다.

- 원활한 관람을 위해 인터넷 속도는 20mbps 이상의 환경에서 접속 부탁 드리며, 개인 네트워크 환경에 따라 끊김 현상 및 화질 저하, 사운드 등의 문제가 생길 수 있습니다. 이를 인지하고 예매 부탁 드립니다.

- 3G/LTE 이용 시 데이터 사용량이 증가할 수 있습니다.

- 저작권자의 동의 없이 콘텐츠를 무단 배포 및 가공하는 행위는 저작권 침해에 해당 되며, 법적 처벌을 받을 수 있음을 안내 드립니다.

- 현장 상황에 따라 시작 시간 및 종료 시간이 변경 될 수 있습니다.

🚨상품 구매에 문제가 있으신 경우, 배송 정책 페이지에서 해결 방법을 찾으실 수 있습니다.

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** 위의 페이지를 확인하신 후에도 문제가 해결되지 않는 경우,

이벤트 및 배송 관련 문의는 cs@hellolive.tv 로 부탁드립니다.

🚨언박싱 영상 필수 : 상품 불량 / 파손 / 누락에 대한 증거로 소포를 개봉하는 순간부터 일시정지 혹은 편집이 없는 완전한 개봉 영상을 제공하셔야 합니다.

포토카드의 작은 반점/스크래치는 인쇄 과정에서 부득이하게 발생할 수 있으며, 이에 대한 보상은 불가능합니다.

더 자세한 하자/누락 상품 클레임 안내는 아래의 페이지에서 확인 가능합니다.

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** 안내사항을 확인하지 않아 발생하는 문제는 고객님의 책임으로 간주되오니, 불편함을 최소화하기 위해 반드시 확인해 주시기 바랍니다.