資金決済法に基づく表示

■ 発行事業者

株式会社Amond Inc.

■ 支払可能金額など

支払い可能金額につきましては特に制限はございません。

■ 有効期間または期限

有効期間は10年となっています。

ただし、本サービスの利用規約に基づきアカウントが削除された時点で、そのアカウントのキューブは失効します。

■ ご相談窓口

株式会社Amond Inc.

大韓民国ソウル特別市江南区サムソン路648(4階、fantagioビル)

営業時間: 月曜日~金曜日(午前10時~午後6時)

顧客センター 電話番号: +81-3-6450-6355

hello@amond.io

■ 使用可能場所

「hellolive」アプリ/ウェブサイトサイトサービス内でご利用いただけます。

■ ご利用上の注意など

  1. ウェブとアプリでは決済手数料が異なうためキューブの購入金額に差があります。
  2. デジタルコンテンツという商品の特性上、原則として返品・交換はできません。ただし、資金決済に関する法律に基づき払戻しが認められる場合はこの限りではありません。
  3. システム障害(インターネット環境)などにより商品の購入または利用が一時的にできない場合があります。

返金政策

helloliveは円滑なサービス運営及び各コンテンツ権利社尊重等により個人事情によっての購入キャンセル及び返金は致しかねますので予めご了承お願いします。

購入されたLIVEまたは1:1ファンミーティングが取り消しになったり、映像が正常的にサービスされない場合に限り返金が可能です。

■ 利用規約

詳しくは本サービスの利用規約をご覧ください。

■利用規約 第4条に規定する利用料金および支払方法

・1. ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を当社が指定する方法により支払うものとします。

2. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

■利用規約 第9条に規定する保証の否認および免責事項

■ 権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

■ 権利義務の準拠法・裁判管轄

1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。